View of the inside front area, COVID stickers can be seen in the foreground.

Medidas Coronavirus

Todo sobre nuestras medidas de higiene especiales contra la COVID-19

De una manera u otra, la COVID-19 nos está molestando a todos, pero durante el crucero en ferry queremos darte un respiro de todo esto. Por eso, tomamos varias medidas de higiene para que no tengas que preocuparte en FRS. Por supuesto, nuestras medidas se adaptan constantemente a los requisitos en vigor.

Información para viajeros de/hacia zonas de riesgo
  • Encuentra información detallada sobre los requisitos de entrada a Portugal, posible cuarentena y más enlaces de interés aquí.
  • Aquí puedes encontrar información del Instituto Robert Koch sobre las zonas de riesgo internacional designadas por el Ministerio Federal de Asuntos Exteriores de Alemania, el Ministerio Federal de Sanidad y el Ministerio Federal del Interior, Obras Públicas y Comunidad.
  • Aquí puedes encontrar información general sobre el COVID-19 para viajeros en diferentes idiomas.

Embarque

  • Te rogamos que uses una mascarilla durante el proceso de embarque.
  • Hemos equipado la embarcación con señales de información para recordar a todos los invitados y a nuestros empleados la necesidad de lavarse las manos y desinfectarse con regularidad. Por supuesto, proporcionamos todos los medios necesarios fácilmente accesibles.
  • Desinfectamos regularmente todas las superficies que se frecuentan y tocan a menudo.
  • Nuestro personal ha sido formado especialmente y están a tu disposición para responder cualquier pregunta que te surja.
Man at the ticket office, wearing a face mask.
Hands washing with soap.
The captain is standing on the ramp of the ferry.

Siempre al día

  • Mantente informado con nuestra aplicación de viaje FRS Travel. Puedes descargarla aquí.
  • Recibe las últimas noticias y apasionante información general más rápido en nuestros perfiles en redes sociales. ¡Suscríbete!
Man taking a photo of the suspension bridge Ponte 25 de Abril.

A bordo

  • El personal que tiene contacto directo con nuestros invitados lleva mascarillas. Por favor, usa una mascarilla que cubra la boca y la nariz durante el embarque, mientras estés sentado y cuando te muevas por el barco. No es obligatorio llevar la mascarilla en el asiento únicamente en las zonas exteriores.
  • Las superficies se desinfectan habitualmente para que no tengas que llevar guantes. Las rutinas de limpieza se han incrementado y se han adaptado a la situación actual. Las instalaciones sanitarias se limpian más a menudo, por ejemplo.
  • Las señales recuerdan que debes lavarte las manos y usar gel hidroalcohólico más a menudo. Esta información también se incluye en nuestro sistema de entretenimiento a bordo.
A disinfectant dispenser on board.

Si tienes alguna pregunta, ya sea online o a bordo, no dudes en ponerte en contacto con o acercarte a nuestro personal en cualquier momento. También puedes contactar con nosotros a través de este 

formulario de contacto

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