Medidas Coronavirus

Todo sobre nuestras medidas de higiene especiales contra la COVID-19

De una manera u otra, la COVID-19 nos está afectando a todos, pero durante el crucero en ferry queremos darte un respiro de todo esto. Por eso, tomamos varias medidas de higiene para que no tengas que preocuparte . Por supuesto, nuestras medidas se adaptan constantemente a los requisitos en vigor.

Información para viajeros de/hacia zonas de riesgo
  • Encuentra información detallada sobre los requisitos de entrada a Portugal, posible cuarentena y más enlaces de interés aquí.
  • Aquí puedes encontrar información del Instituto Robert Koch sobre las zonas de riesgo internacional designadas por el Ministerio Federal de Asuntos Exteriores de Alemania, el Ministerio Federal de Sanidad y el Ministerio Federal del Interior, Obras Públicas y Comunidad.
  • Aquí puedes encontrar información general sobre el COVID-19 para viajeros en diferentes idiomas.

Embarque

  • Te rogamos que uses una mascarilla durante el proceso de embarque.
  • Hemos equipado la embarcación con señales de información para recordar a todos los invitados y a nuestros empleados la necesidad de lavarse las manos y desinfectarse con regularidad. Por supuesto, proporcionamos todos los medios necesarios fácilmente accesibles.
  • Desinfectamos regularmente todas las superficies que se frecuentan y tocan a menudo.
  • Nuestro personal ha sido formado especialmente y están a tu disposición para responder cualquier pregunta que te surja.
Man at the ticket office, wearing a face mask.
Hands washing with soap.
The captain is standing on the ramp of the ferry.

Siempre al día

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Man taking a photo of the suspension bridge Ponte 25 de Abril.

A bordo

  • El personal que tiene contacto directo con nuestros invitados lleva mascarillas. Por favor, usa una mascarilla que cubra la boca y la nariz durante el embarque, mientras estés sentado y cuando te muevas por el barco. No es obligatorio llevar la mascarilla en el asiento únicamente en las zonas exteriores.
  • Las superficies se desinfectan habitualmente para que no tengas que llevar guantes. Las rutinas de limpieza se han incrementado y se han adaptado a la situación actual. Las instalaciones sanitarias se limpian más a menudo.
  • Las señales recuerdan que debes lavarte las manos y usar gel hidroalcohólico más a menudo.
A disinfectant dispenser on board.

Si tienes alguna pregunta, ya sea online o a bordo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros o acercarte a nuestro personal en cualquier momento. También puedes contactar con nosotros a través de este formulario de contacto.