View of the inside front area, COVID stickers can be seen in the foreground.

Mesures contre le coronavirus

Tout savoir sur notre concept d’hygiène spécial COVID-19

D’une manière ou d’une autre, la COVID-19 nous dérange tous, mais pour la durée de la croisière en ferry, nous aimerions vous donner un répit de toutes contraintes. C’est pourquoi nous prenons plusieurs mesures d’hygiène afin que vous n’ayez pas à vous inquiéter à FRS. Bien entendu, notre concept d’hygiène est régulièrement adapté aux exigences actuelles.

Informations pour les voyageurs en provenance ou à destination des zones à risque
  • Trouvez des informations détaillées sur les conditions d’entrée au Portugal, les éventuelles mises en quarantaine et d’autres liens importants ici.
  • Ici, vous trouverez des informations de l’Institut Robert Koch sur les zones à risque internationales désignées par le ministère fédéral allemand des affaires étrangères, le ministère fédéral de la santé et le ministère fédéral de l’intérieur, de la construction et de la communauté.
  • Ici, vous pouvez trouver des informations générales sur la COVID-19 pour les voyageurs dans différentes langues.

Embarquement

  • Pendant la procédure d’embarquement, nous vous demandons de porter un masque facial.
  • Nous avons équipé le navire de plusieurs panneaux d’information qui rappellent à tous les hôtes et à nos employés de se laver et de se désinfecter régulièrement les mains. Bien entendu, nous mettons à disposition tous les moyens nécessaires à portée de main.
  • Nous désinfectons régulièrement tous les endroits qui sont souvent fréquentés et touchés.
  • Notre personnel a été spécialement formé et est là pour vous aider et pour répondre à toutes vos questions.
Man at the ticket office, wearing a face mask.
Hands washing with soap.
The captain is standing on the ramp of the ferry.

Toujours à jour

  • Restez toujours bien informé grâce à notre application de voyage FRS Travel. Vous pouvez la télécharger ici.
  • Obtenez rapidement les dernières nouvelles et des informations générales passionnantes sur nos canaux de médias sociaux. Abonnez-vous !
Man taking a photo of the suspension bridge Ponte 25 de Abril.

À bord

  • Le personnel qui est en contact direct avec nos hôtes porte des masques de protection faciaux. Veuillez porter une protection buccale et nasale lorsque vous montez à bord, vous asseyez et vous déplacez dans le navire. Dans les zones extérieures uniquement, le port d’un masque facial sur votre siège n’est pas obligatoire.
  • Les surfaces sont désinfectées régulièrement de sorte que vous n’avez pas besoin de porter de gants. Les routines de nettoyage ont augmenté et ont été adaptées à la situation actuelle. Les installations sanitaires sont nettoyées beaucoup plus souvent, par exemple.
  • Des affiches bien visibles vous rappellent qu’il faut se laver et se désinfecter les mains plus fréquemment. Ces informations sont également incluses dans notre système de divertissement à bord.
A disinfectant dispenser on board.

Si vous avez des questions - en ligne ou à bord - n’hésitez pas à vous adresser à tout moment à notre personnel qualifié. Vous trouverez ici notre 

formulaire de contact

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