Nossa Frota

Em dois navios, pode experimentar passeios turísticos descontraídos durante o dia com o nosso excitante navio descapotável “MS Hanseblick” e o navio de dois andares “MS Schaprode”, que também oferece excitantes happy hours e passeios de festa com música e um DJ ao vivo à noite.

MS Schaprode

A bordo do nosso navio de dois andares MS Schaprode, recebemos os nossos hóspedes em dois decks com uma vista panorâmica sobre as vistas pitorescas de Lisboa a partir da margem do rio...ler mais

MS Schaprode

MS Hanseblick

A bordo do nosso barco de excursão MS “Hanseblick”, o relaxamento é uma prioridade máxima. O moderno ferry de passageiros, construído no ano de 2008, está em excelente forma e brilha com um novo verniz FRS desde este ano...ler mais

MS Hanseblick

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Nome	Categoria	Objetivo	Validade	Base Legal
functionality	Estritamente necessário	Ao aceitar, as ferramentas são carregadas a partir da categoria de funcionalidade.	7 a 30 dias	Art. 6 (1) f) GDPR

Categoria

Objetivo

Validade

Base Legal

Estritamente necessário

Um serviço gratuito do Google que ajuda a proteger os nossos Sites contra spam e abusos, mantendo o software automatizado afastado dos Sites. O Cookie utiliza um identificador único para distinguir entre humanos e computadores.

https://www.google.de/analytics/tag-manager/use-policy/

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Art. 6 (1) a) GDPR

Nome	Categoria	Objetivo	Validade	Base Legal
__cfduid	Estritamente necessário	Protege e acelera qualquer website online.	1 ano	Art. 6 (1) a) GDPR

Nome	Categoria	Objetivo	Validade	Base Legal
targeting	Estritamente necessário	Ao concordar, são carregadas as ferramentas da categoria de funcionalidade.	7 a 30 dias	Art. 6 (1) f) GDPR

Nome	Categoria	Objetivo	Validade	Base Legal
performance	Estritamente necessário	Ao aceitar, as ferramentas são carregadas a partir da categoria de desempenho.	7 a 30 dias	Art. 6 (1) f) GDPR

Nome	Categoria	Objetivo	Validade	Base Legal
strictly_necessary	Estritamente necessário	Para carregar as ferramentas da categoria de estritamente necessário.	7 a 30 dias	Art. 6 (1) f) GDPR

Nome	Categoria	Objetivo	Validade	Base Legal
FRS	Estritamente necessário	O cookie FRS foi concebido para esconder a barra do cookie depois de ter sido verificado.	1 dia a 30 dias	Art. 6 (1) f) GDPR

language-preference

Estritamente necessário

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1 ano

Artigo 6 (1) f) RGPD

VSF1080

Estritamente necessário

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Fim da Sessão

Artigo 6 (1) f) RGPD

Nome	categoria	Finalidade	Expira	Base Legal
functionality	Estritamente necessário	Ao concordar, são carregadas as ferramentas da categoria de funcionalidade.	7 a 30 dias.	Artigo 6 (1) f) RGPD

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Categoria

Objetivo

Validade

Base Legal

Desempenho

Gere etiquetas JavaScript e HTML para rastreio e análise nos nossos Sites e ajuda a tornar a gestão de etiquetas simples, fácil e fiável, permitindo-nos implementar etiquetas num único local. A própria ferramenta Tag Manager (que implementa as etiquetas) é um domínio sem cookie e não regista dados pessoais. A ferramenta provoca a ativação de outras etiquetas que podem, por sua vez, registar dados em determinadas circunstâncias.

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Art. 6 (1) a) GDPR

Nome	Categoria	Objetivo	Validade	Base Legal
	Desempenho	O Google Analytics é um serviço de análise da web fornecido pela Google, Inc. ("Google"), para nos ajudar a ver como o nosso website é utilizado. Ao fazê-lo, a informação sobre a sua utilização do nosso website, incluindo o seu endereço IP, pode ser transmitida à Google e armazenada em servidores nos Estados Unidos da América. Os dados recolhidos pelo Google Analytics são utilizados para analisar com que frequência as mesmas pessoas revisitam os nossos Sites, a forma como é que o site é encontrado (a partir de publicidade ou sites de referência), e que páginas são mais frequentemente vistas. Esta informação é combinada com dados de milhares de outros utilizadores para criar uma imagem global da utilização do website, e nunca é identificada individualmente ou pessoalmente e não está ligada a qualquer outra informação que armazenamos sobre si.	O cookie mais duradouro expira 2 anos após a sua última visita ao website. Outros são apagados 6 meses, 30 minutos e no momento em que fecha o seu navegador.	Art. 6 (1) a) GDPR
_ga	Desempenho	Utilizado para distinguir os utilizadores.	2 anos	Art. 6 (1) a) GDPR
_gid	Desempenho	Utilizado para distinguir os utilizadores.	24 horas	Art. 6 (1) a) GDPR
_gat	Desempenho	Utilizado para acelerar a taxa de pedidos. Se o Google Analytics for implementado através do Google Tag Manager, este cookie será denominado _dc_gtm_<property-id>.	1 minuto	Art. 6 (1) a) GDPR
AMP_TOKEN	Desempenho	Contém um token que pode ser utilizado para recuperar um Client ID do serviço de Client ID da AMP. Outros valores possíveis indicam derrogação, pedido de entrada ou um erro na recuperação de um Client ID do serviço AMP Client ID.	30 segundos a 1 ano	Art. 6 (1) a) GDPR
_gac_<property-id>	Desempenho	Contém informação relacionada com a campanha para o utilizador. Se tiver associado as suas contas Google Analytics e Google Ads, as etiquetas de conversão do website Google Ads lêem este cookie, a menos que opte por não o fazer.	90 dias	Art. 6 (1) a) GDPR

Nome	Categoria	Finalidade	Expira	Base Legal
	Desempenho	Hotjar proporciona-nos uma visão geral de como melhorar a sua experiência de utilizador e as nossas taxas de Desempenho e conversão. Permite-lhe ter uma melhor experiência e serviço. Ajuda-nos também a diagnosticar problemas técnicos e a analisar as nossas tendências. Isto resulta no nosso Sítio ser mais fácil e mais valioso para o utilizador.	1 ano	Artigo 6.º, 1. a) RGPD
_hjid	Desempenho	O Cookie Hotjar é configurado quando o cliente acede a primeira vez numa página com o código Hotjar. É utilizado para persistir o ID de Utilizador Hotjar, exclusivo desse site no browser. Isto assegura que o comportamento em visitas subsequentes ao mesmo site será atribuído ao mesmo ID de utilizador.	1 ano	Artigo 6.º, 1. a) RGPD
_hjIncludedInSample	Desempenho	Este cookie é definido para que a Hotjar saiba se esse visitante está incluído na amostra que é utilizada para gerar Funnels. Este é um cookie de sessão que é eliminado quando o utilizador sai do site.	Fim da sessão	Artigo 6.º, 1. a) RGPD

Categoria

Objetivo

Validade

Base Legal

Funcionalidade

Este website utiliza a função de incorporação do YouTube para exibir e reproduzir vídeos do YouTube. Utilizamos o modo de proteção de dados alargado, que, de acordo com as especificações do fornecedor, só começa a armazenar informação do utilizador quando o vídeo é reproduzido. No momento em que a reprodução do vídeo incorporado começa, o YouTube utiliza cookies para recolher informações sobre o comportamento do utilizador. De acordo com informações do YouTube, estas servem, entre outras, para recolher estatísticas de vídeo, melhorar a facilidade de utilização e prevenir práticas abusivas.

Independentemente de uma reprodução dos vídeos incorporados, é estabelecida uma ligação à rede Google "DoubleClick" cada vez que se acede a este sítio web, o que pode desencadear procedimentos adicionais de processamento de dados sem a nossa influência.

Mais informações sobre proteção de dados no YouTube podem ser encontradas na declaração de proteção de dados do fornecedor em: policies.google.com/privacy.

1 ano

Art. 6 (1) a) GDPR

Categoria	Objetivo	Validade	Base Legal
Funcionalidade	Google Maps é um serviço de mapas online da empresa americana Google LLC. O Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) é responsável por todos os serviços do Google na Europa. O Google Maps é utilizado para apresentar melhor a localização dos utilizadores e para adaptar o nosso serviço às suas necessidades. Quando utilizado, o Google Maps transfere dados de utilizadores para o Google. Estes dados também são armazenados nos servidores do Google. Os dados incluem, entre outros, os termos de pesquisa introduzidos, o endereço IP do utilizador e também as coordenadas de latitude e longitude e, se aplicável, o endereço de início introduzido (quando se utiliza a função de planificação de rotas). Os dados são armazenados no siteweb do Google Maps.	1 ano	Art. 6 (1) a) GDPR

pop-up

Funcionalidade

O cookie é guardado para impedir a apresentação de itens selecionados.

Dependendo se o cookie é guardado em sessão ou em armazenamento local, os períodos variam.

Expiração da sessão ou até que o armazenamento local seja esvaziado.

Artigo 6 (1) f) RGPD

Nome	Categoria		Finalidade	Expira	Base Legal
	Funcionalidade	Google Maps é um serviço de mapas online da empresa americana Google LLC. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) é responsável por todos os serviços Google na Europa. Google Maps é utilizado para melhor mostrar a localização dos utilizadores e para adaptar o nosso serviço às necessidades do utilizador. O Google Maps transfere dados dos utilizadores para o Google quando o utiliza. Estes dados são também armazenados nos servidores da Google. Os dados incluem, entre outras coisas, os termos de pesquisa introduzidos, o endereço IP do utilizador e as coordenadas de latitude e longitude e, se aplicável, o endereço de início introduzido (quando se utiliza a função de direções). Os dados são armazenados no website da Google Maps.		1 ano	Artigo 6.º, 1. a) RGPD

Utilizamos o programa de publicidade online "Google Ads" da Google LLC no nosso website. (1600 Amphi-theatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; "Google"). Neste contexto, utilizamos as aplicações disponibilizadas por "Google Ads", nomeadamente o seguimento de conversões e os formulários de leads. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) é o controlador de dados para o Espaço Económico Europeu e a Suíça.

No seguimento da conversão, os seus dados são processados de modo que quando clica num anúncio colocado pelo Google, um cookie de seguimento da conversão é colocado no seu computador. Estes cookies têm uma validade limitada, não contêm quaisquer dados pessoais e, portanto, não são utilizados para identificação pessoal. Se visitar determinadas páginas do nosso website e o cookie não tiver expirado, o Google e nós podemos reconhecer que clicou no anúncio e foi redirecionado para essa página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Consequentemente, não há forma de os cookies poderem ser identificados nos websites dos clientes dos anúncios. A informação recolhida utilizando o cookie de conversão é utilizada para compilar estatísticas de conversão. Isto diz-nos o número total de utilizadores que clicaram num dos nossos anúncios e foram redirecionados para uma página com uma etiqueta de seguimento de conversão. No entanto, não recebemos informações que identifiquem pessoalmente os utilizadores. Se não desejar participar no processo de seguimento, pode recusar a utilização de cookies, alterando a configuração do seu navegador para recusar cookies. Também pode desativar os cookies para o seguimento de conversões, alterando o seu navegador para bloquear cookies do domínio "googleadservices.com".

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Os utilizadores também podem optar por não incluir todos ou parte dos anúncios do Google em: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en.

Google Lead Forms é uma aplicação de Google Ads, que nos permite apresentar anúncios nos resultados de pesquisa do motor de busca Google. Solicita-se ao utilizador que introduza os seus dados. Os dados introduzidos são-nos encaminhados pelo Google.

Os seus dados podem ser transferidos para os EUA. O Google comprometeu-se, de acordo com a "SCC" (cláusulas contratuais-tipo) a cumprir as diretrizes europeias de proteção de dados. O processamento de dados, em particular a definição de cookies, é realizado com o seu consentimento, com base no Artigo 6.º, 1. a) RGPD. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura sem afetar a legalidade do processamento que foi realizado com base no seu consentimento até à revogação. Pode encontrar mais informações e a declaração de proteção de dados da Google em: https://policies.google.com/privacy?gl=de&hl=en

Nome	Categoria	Expira	Base Legal
Google Ads	Publicidade	Até 540 dias	Artigo 6.º, 1. a) RGPD

Nome	categoria	Finalidade	Expira	Base Legal
utm_parameters	Publicidade	O cookie guarda os parâmetros UTM e transmite-os para o website de reservas.	30 dias	Artigo 6 (1) f) RGPD

Nome	Categoria	Fim	Expira	Base Jurídica
Awin	Targeting	O cookie define um ID específico do navegador para identificar um novo clique no mesmo navegador.	30 days	Art. 6 (1) f) GDPR

Nome	Categoria	Finalidade	Expira	Base Legal
Configuração de vários DoubleClick Cookies para revelar o comportamento online dos nossos Utilizadores	Publicidade	Estes cookies são colocados por um terceiro (DoubleClick.net) e utilizados para remarketing, relatórios e otimização da publicidade online, incluindo a seleção de anúncios relevantes.	14 dias	Artigo 6.º, 1. a) RGPD
IDE	Publicidade	Contém um User-ID gerado de forma aleatória. O Google pode utilizar este ID para reconhecer o utilizador em diferentes websites e exibir publicidade personalizada.	1 Ano	Artigo 6.º, 1. a) RGPD

Nome	Categoria	Finalidade	Expira	Base Legal
fr	Publicidade	Este Cookie é colocado pelo Facebook. Ele permite à FRS medir, otimizar e construir audiências para campanhas publicitárias realizadas no Facebook. Este permite à FRS ver como os nossos utilizadores se movem entre os dispositivos ao acederem ao website da FRS e o Facebook, para garantir que a publicidade no Facebook da FRS seja vista pelos nossos utilizadores com maior probabilidade de estarem interessados em tal publicidade, analisando quais os conteúdos que um utilizador visualizou e com quais interagiu no website da FRS.	4 meses	Artigo 6.º, 1. a) RGPD

Nome	Categoria	Finalidade	Expira	Base Legal
	Publicidade	Google Conversion Linker é parte integrante do Google Analytics e ajuda-nos a ver como o nosso website é utilizado. Ao fazê-lo, informações sobre a sua utilização do nosso website, incluindo o seu endereço IP, podem ser transmitidas ao Google e armazenadas em servidores nos Estados Unidos. Os dados recolhidos pelo Google Analytics são utilizados para analisar com que frequência as mesmas pessoas voltam a visitar os nossos Sites, como o website é encontrado (a partir de publicidade ou sites de referência) e que páginas são mais frequentemente visualizadas. Esta informação é combinada com dados de milhares de outros utilizadores para criar uma imagem global da utilização do website e nunca é identificada individualmente ou pessoalmente e não está ligada a qualquer outra informação que armazenamos sobre si.	O cookie mais persistente expira 2 anos após a sua última visita ao website. Outros são apagados 6 meses, 30 minutos e no momento em que encerra o seu navegador	Artigo 6.º, 1. a) RGPD
_gcl_au	Publicidade	Contém um User-ID gerado de forma aleatória.	90 dias	Artigo 6.º, 1. a) RGPD
_gcl_aw	Publicidade	Este cookie é definido quando um utilizador clica num anúncio Google para visitar o website. Contém informação sobre qual anúncio foi clicado, para que se possam atribuir ao anúncio resultados positivos, tais como encomendas ou pedidos de contacto.	90 dias	Artigo 6.º, 1. a) RGPD

Neste website / Nesta aplicação usamos a ferramenta Adform da Adform A/S Wildersgade 10B, sal. 1 DK-1408 Copenhaga, Dinamarca, que recolhe dados para fins de análise, marketing e otimização e, assim, ajuda-nos a melhorar as nossas atividades de marketing, website ou aplicação. Os dados recolhidos são utilizados pela Adform para estabelecer ligações entre contactos publicitários e clicar em anúncios publicitários com uma utilização resultante do nosso website ou aplicação. Desta forma, podemos determinar se os utilizadores da Internet que viram os nossos anúncios visitam o nosso website, em que produtos estão interessados ou como a aplicação é utilizada. Isto ajuda-nos a utilizar o nosso orçamento publicitário de forma mais eficiente. Podemos também utilizar as informações recolhidas para fornecer publicidade com base nos seus interesses (por exemplo, produtos visualizados). Para a recolha de dados são utilizados números de identificação online de pseudónimo (Online ID), tais como IDs de cookies, endereço IP, IDs de dispositivos, ID de publicidade / IDFA (por exemplo, no Android ou Smartphones Apple). Os dados únicos relacionados com o utilizador, tais como nome ou endereço, não são guardados. Todos os IDs utilizados por nós só permitem o reconhecimento do seu dispositivo, do seu browser de Internet ou da aplicação utilizada. Os dados recolhidos não serão utilizados para o identificar pessoalmente como utilizador do nosso website ou aplicação sem o seu consentimento em particular. Se não desejar que os seus dados sejam recolhidos pela Adform, pode proceder da seguinte forma: Nos seguintes links encontrará uma explicação de como pode desativar a recolha de dados no seu computador ou dispositivo móvel: *https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out/*
Nome	Categoria	Finalidade	Expira	Base Legal
C	Publicidade	Identifica se o navegador do utilizador aceita cookies. 1 - Os cookies são permitidos 3 - Opt-out	Se C=1 - 60 dias Se C=3 - 3650 dias	Artigo 6.º, 1. a) RGPD
CM14	Publicidade	Identifica se existe a necessidade de verificar novamente a existência de cookies correspondentes do parceiro (definido por Cookie Matching)	14 dias	Artigo 6.º, 1. a) RGPD
CM	Publicidade	Identifica se existe a necessidade de verificar novamente a existência de cookies correspondentes do parceiro (definido por AdServing)	1 dia	Artigo 6.º, 1. a) RGPD
Uid	Publicidade	Identificador único	60 dias	Artigo 6.º, 1. a) RGPD